Americanii se confruntă cu o cultură de basculare.
Într-un sens larg, am decis că este în regulă să plătim mai puțin lucrătorii din industria serviciilor și ca clienții să-și achite restul salariilor. Transformă efectiv bacșișurile în salariu, în special în industriile cărora li se permite să plătească salarii mici pe oră deținătorilor de locuri de muncă cu bacșiș.
Majoritatea liniilor de croazieră majore au făcut ca bacșișul să facă parte din pachetul de compensare pentru lucrătorii lor. În multe privințe, funcționează la fel ca restaurantele americane, dar nu este exact la fel.
Înrudit: Carnival Cruise Line modifică politica cheie privind băuturile pentru adulți
Carnival Cruise Line a explicat pe site-ul său cum funcționează sfaturile sale zilnice.
„Este obișnuit ca oaspeții noștri să extindă gratuități personalului de la bord, în semn de apreciere pentru munca lor grea și serviciile excepționale”, spune site-ul.
Toate gratuitățile pe care le contribuie croazierele sunt distribuite membrilor echipajului cu care interacționează – inclusiv însoțitorilor de cabine și personalului de mese și servicii culinare – precum și „alți membri ai echipei de la bord care lucrează în culise pentru a vă îmbunătăți experiența generală de croazieră, “, adaugă.
„Aplicarea acestei taxe simplifică automat procesul de recunoaștere și asigură că echipajul nostru va împărtăși generozitatea dumneavoastră. Pentru a vă ajuta să vă planificați, v-am oferit regulile recomandate pentru gratuități la bord.”
Linia de croazieră a subliniat, de asemenea, sfaturi recomandate pentru fiecare zi în funcție de clasa de cabină:
-
Cabine standard: 16 USD de persoană, pe zi
-
Cabine de suită: 18 USD de persoană, pe zi
Aceste sfaturi nu sunt obligatorii și, în majoritatea cazurilor, le puteți elimina mergând la biroul de asistență pentru clienți.
Unii pasageri preferă să facă acest lucru și apoi să ofere sfaturi lucrătorilor pe care îi văd că le face vacanța mai bună. Alții spun că această metodă schimbă lucrătorii de servicii pe care nu îi vedeți, dar care fac lucruri în numele dvs.
Bacsisul provoacă multe controverse și întrebări, iar ambasadorul mărcii Carnival Cruise Line, John Heald, a analizat recent două dintre cele mai mari întrebări pe care le au mulți pasageri.
Fiți primul care vede cele mai bune oferte pentru croaziere, navigații speciale și multe altele. Înscrieți-vă pentru buletinul informativ Vino Cruise With Me.
Carnavalul prezintă modul în care sunt împărțite gratuiturile tale zilnice
Unii pasageri sunt îngrijorați de faptul că sfaturile lor vor merge către lucrătorii echipajului care nu sunt lucrători de service.
„John, este adevărat că gratuitățile pe care le plătești în avans sunt împărțite între întregul sau majoritatea echipajului și nu doar însoțitorului de cabină, chelnerului și așa mai departe”, a întrebat Duane Johnson.
Ambasadorul mărcii a spus clar cine primește gratuitățile zilnice fără a fi pe deplin specific.
“Mulțumesc că ai întrebat. Marea majoritate este împărțită în mod egal între însoțitorul de cabină și echipa din sala de mese, cu o porție mai mică pentru cei care te servesc și cei din culise de pe Lido”, a spus el. “Sper că te ajută puțin. Mulțumesc că ai întrebat și te rog să-mi spui dacă mai ai nevoie de ceva.”
Înscrieți-vă la buletinul informativ Come Cruise With Me pentru a economisi bani la următoarea (sau prima) croazieră.
Carnavalul respinge zvonurile basculante
În 2023. Heald a insistat și asupra unui zvon popular că Carnival plătește salariile angajaților din bacșiș.
„În mod normal, nu aș comenta niciodată despre asta, dar permiteți-mi să spun categoric că este o prostie, total 100% falsă și 100% inexact”, a spus Heald. „Nu folosim gratuitățile pe care le oferiți cu atâta bunăvoință pentru a „plăti echipajul”. Este o fabricație totală și neadevărată.”
Pe lângă bacșișurile zilnice pe care pasagerii le plătesc, mulți oameni și bacșiș suplimentar pentru barmani, chelneriți și pentru alții care îi servesc bine.
CITEȘTE ȘI: Cei mai buni agenți de turism vă spun cum să obțineți cel mai bun preț pentru croazieră
Modul în care sunt împărtășite aceste sfaturi poate depinde de departament. Unele baruri găzduiesc sfaturi, în timp ce altele permit serverelor individuale să păstreze sfaturile pe care le oferă direct.
Aceasta poate fi uneori decizia grupului de muncitori și nu a liniei de croazieră.
Dacă îi dai un bacșiș administratorului camerei, acesta păstrează aceste bacșișuri, în timp ce un bacșiș separat pentru chelnerul tău șef va fi probabil împărțit cu cei care lucrează la personalul tău.
Faceți o croazieră sau vă gândiți să faceți una? Vizitați site-ul nostru Come Cruise With Me pentru a primi răspuns la toate întrebările dvs.