Scurtul
-
Vecinii din apropierea școlii elementare Bethesda din Waukesha au experimentat trei supratensiuni în mai puțin de trei ani.
-
Peste 20 de persoane au scris la Contact 6 spunând că supratensiunile i-au costat sute, chiar mii de dolari daune.
-
We Energies spune că creșterile au fost cauzate de acte ale naturii. Au tăiat copacii și plănuiesc să actualizeze linia la începutul lui 2025.
WAUKESHA, Wis. – We Energies spune că supratensiunile sunt rare. Deci, de ce un cartier Waukesha a avut trei în mai puțin de trei ani?
Creșterile au costat unele gospodării pagube de mii de dolari.
Vecinii din apropierea școlii elementare Bestheda spun că sunt la cheremul unui dezechilibru de putere.
ÎNSCRIEȚI-VĂ AZI: primiți titluri zilnice, e-mailuri cu știri de ultimă oră de la FOX6 News
„Nu ne simțim în siguranță în casele noastre”, a spus Heather Prott, care locuiește pe Apache Pass. „Ne e teamă că acest lucru se va întâmpla din nou”.
Prott spune că înțelege că pot avea loc întreruperi de curent. Ea spune că supratensiunile sunt altceva.
“Acest lucru nu este normal. Este ceva în neregulă”, a spus Prott.
O supratensiune se poate produce atunci când o linie de înaltă tensiune cade pe o linie de tensiune mai joasă, trimițând o creștere a puterii în casele conectate la linie. Un exemplu: când o ramură de copac cade pe două linii de înaltă tensiune. Puterea care trece prin ramură poate provoca o linie să ardă, să se rupă și să cadă pe o linie de tensiune mai mică.
“A fost un zgomot puternic. Un pop puternic”, își amintește Prott despre o creștere. „Atunci s-a întrerupt curentul”.
Prima creștere care a afectat cartierul lui Prott a fost în iunie 2022. Atunci, We Energies spune că o ramură mare de copac a căzut pe o linie de 25.000 de volți, a desființat linia și a atins o linie de 8.000 de volți.
A doua creștere a avut loc în ianuarie 2024, în timpul unei furtuni de gheață. We Energies spune că zăpada și gheața au îngreunat ramurile copacilor și au coborât din nou linia de înaltă tensiune în linia de joasă tensiune.
A treia creștere a avut loc la sfârșitul lunii noiembrie 2024. We Energies spune că de această dată, o bufniță a atins două linii de înaltă tensiune, făcând ca puterea să treacă prin pasăre și o linie să se rupă și să cadă.
Fiecare incident s-a petrecut de-a lungul aceleiași porțiuni de linii electrice în Waukesha, lângă traseul de stat Glacial Drumlin.
„Simțim că We Energies nu preia proprietatea”, a spus Prott. „În esență, ne-au îndepărtat și ne-au spus: „Îmi pare rău, nu putem face nimic. Nu este vina noastră.”
Prott a pierdut cuptoarele cu microunde, dispozitivele de protecție împotriva supratensiunii, iluminatul cu LED-uri, ventilatoarele de tavan și prizele din cauza supratensiunii. Familia ei a trebuit chiar să înlocuiască un cuptor nou după ce un electrician i-a spus că placa de circuite a luat foc. Cuptorul era în garanție.
DESCĂRCARE GRATUITĂ: primiți alerte de știri de ultimă oră în aplicația FOX6 News pentru iOS sau Android
„Noi Energies ne-am plătit franșiza de asigurare, iar asigurarea a acoperit restul casei”, a spus Prott. „Cu toate acestea, acum prima noastră lunară a crescut pentru că a trebuit să depunem o cerere de asigurare”.
Prott nu este singurul care simte zguduirea financiară din cauza creșterilor de putere din Waukesha. Peste douăzeci de persoane au scris la Contact 6, trimițând imagini cu obiecte arse și descriind pagube de sute, chiar mii de dolari. Oamenii au spus contactului 6 că vor pierde cuptoare, frigidere, mașini de spălat vase, generatoare și multe altele.
Sandy Lookatch de pe Comanche Lane a cheltuit mai mult de 10.000 de dolari pe aparate de bucătărie defecte, o mașină de spălat, aer condiționat și cuptor. Ea este la al treilea protector de supratensiune pentru întreaga ei casă și are dispozitive de protecție mai mici la supratensiune în majoritatea camerelor.
“Oamenii spun: “Este ridicol”, a spus Lookatch. “Locuiesc aici din 1991. Acest lucru nu s-a întâmplat niciodată”.
Asigurarea Lookatch i-a respins cererea după primul val, spunând că a fost vina We Energies. We Energies i-am oferit lui Lookatch 500 de dolari pentru daunele ei, „în interesul relațiilor cu clienții”.
We Energies i-a spus pentru Lookatch într-o scrisoare: „Întreruperea nu s-a datorat proiectării incorecte a liniilor electrice… nici din cauza instalării incorecte”.
Lookatch spune că nu a încasat niciodată cecul.
„500 de dolari a fost o sumă atât de minimă față de ceea ce am scos,” a spus Lookatch.
Brendan Conway este director de relații cu mass-media pentru WEC Energy Group. A dus Contactul 6 la locul surplusului de curent din noiembrie. Conway spune că aripile bufniței s-ar putea să fi atins liniile în timp ce s-a aruncat pentru pradă.
„Practic, a trimis aproape 25.000 de volți într-un fir care este de 8.000 de volți”, a spus Conway.
Conway spune că cablul afectat deservește până la 200 de case. El a spus că Comisia pentru Serviciul Public (PSC) a analizat creșterile și a constatat că We Energies a acționat corect.
„Oamenii sunt de înțeles frustrați”, a spus Conway. „Am fost și vom continua să facem tot ce ne stă în putință pentru a împiedica aceste lucruri să se întâmple”.
Conway spune că We Energies a tăiat copaci în jurul liniilor după prima creștere în 2022. După a doua creștere, el spune că au tăiat mai mult de o milă de copaci, extinzându-se la mai mult de trei metri de linii.
„Nu există într-adevăr nicio șansă ca un copac să cadă într-una dintre liniile noastre electrice în porțiunea de peste mile de aici”, a spus Conway.
Există un motiv pentru care creșterile au avut loc în aceste cartiere Waukesha și nu în alte comunități.
„Aceasta este o configurație mai veche”, a spus Conway. “Aici aveți linia de tensiune mai mare deasupra tensiunii inferioare. Majoritatea sistemului nostru nu are asta.”
We Energies spune că retrage liniile, instalațiile și echipamentele de joasă tensiune (8.000 de volți) din anii 1980. Ele înlocuiesc linii precum cea de joasă tensiune pe care a căzut linia de înaltă tensiune în Waukesha, provocând supratensiuni.
Conway spune că majoritatea liniilor sunt vechi de zeci de ani și se află la sfârșitul duratei de viață. Unele datează din anii 1940 și 50.
„Cei mai mulți oameni care văd această poveste, cei mai mulți dintre clienții noștri, nu au o situație în care aveți o tensiune mai mare și o tensiune mai mică împreună pe aceeași distanță”, a spus Conway.
We Energies intenționează să continuăm să actualizăm liniile de 8.000 de volți, ca în Waukesha, la o singură linie de circuit în următoarele două decenii. Un astfel de proiect este în derulare chiar acum în Merton. Conway spune că noua linie, cu un singur circuit, este mai capabilă să răspundă cererii crescânde de energie, este mai rezistentă la furtuni și este mai puțin costisitoare de întreținut.
We Energies și-a început activitatea de proiectare pentru a actualiza liniile Waukesha afectate în februarie 2024, după a doua creștere.
„Construcția ar putea începe de îndată ce luna viitoare”, a spus Conway. „Cu siguranță, ne așteptăm să se realizeze în prima jumătate a anului 2025”.
Vecinii spun că planul We Energies de a-și actualiza liniile este informații noi pentru ei. Când Contact 6 i-a spus lui Prott, ea a spus că este „mulțumită că măcar se face ceva”.
Ben McGriff de pe Lynnewood Drive spune că a pierdut, de asemenea, mai multe dispozitive de protecție împotriva supratensiunii de uz casnic și o mașină de spălat vase. Își amintește că s-a întors acasă după o întrerupere pentru a descoperi că o supratensiune i-a întrerupt termostatul. Spune că temperaturile de afară au fost friguroase.
„Când am ajuns acasă, ne gândim, „oh, vom reactiva totul”, a spus McGriff. „Nu”.
Este un model care îi lasă pe vecini să se simtă neputincioși în mai multe moduri.
„Nu vrem să vedem acest tipar să se repete”, a spus McGriff.
Contactul 6 a auzit de la vecini care au spus că asigurarea le-a acoperit daunele. Alții au spus că asigurarea lor nu. We Energies a plătit unele deductibile și alte compensații, dar spune că gestionează cererile „de la caz la caz”.
Contactul 6 a auzit de la mai multe persoane nemulțumite de ceea ce a oferit We Energies.
Biroul reprezentantului Scott Allen spune că a auzit de la mulți alegători despre problemele legate de supratensiune. Allen a trimis PSC o scrisoare pe 19 decembrie, solicitând o investigație oficială în acest caz.
„Deși orice eveniment ar putea fi întâmplător și nu din vina We Energies”, a scris Allen, „natura repetitivă a daunei ridică semne de întrebare cu privire la eforturile We Energies de a proteja consumatorii de aceste probleme, asigurându-se că echipamentul lor are o protecție adecvată la supratensiune. .”
Scrisoarea continuă: „Vă rugăm să investigați această problemă și să vă asigurați că toate legile de stat sunt respectate în mod corespunzător și că consumatorii, în opinia dumneavoastră, sunt protejați în mod adecvat”.
Un purtător de cuvânt al PSC a spus contactului 6 că are zece plângeri din partea clienților din județul Waukesha din ianuarie 2022.
„Când un client depune o plângere, Biroul Afacerilor Consumatorului inițiază o investigație informală”, a scris Megan Sovey-Lashua, Director de Comunicații PSC. „Cinci dintre aceste investigații sunt închise, iar celelalte cinci sunt în prezent active”.
We Energies spune că a actualizat mai mult de 4.000 de mile de linii de 8.000 de volți la linii de 25.000 de volți în ultimele două decenii.