Criticii dau foc a New York Times publicat vineri de șeful companiei-mamă a UnitedHealthcare, susținând că mesajul directorului cu un salariu de 23,5 milioane de dolari a ignorat în mod covârșitor eșecurile perpetuate în mod activ de compania sa în sistemul de sănătate american.
Directorul general al UnitedHealth Group, Andrew Witty, a condamnat răspunsul vesel al publicului american la moartea directorului general al UnitedHealthcare, Brian Thompson, care a fost asasinat de un bărbat înarmat mascat săptămâna trecută pe străzile din New York cu doar câteva ore înainte de o întâlnire cu investitorii.
În aproximativ 600 de cuvinte, el a încercat, de asemenea, să-și îndepărteze responsabilitatea rețelei de asigurări în inechitatea tot mai mare din sistemul de sănătate al Americii, arătând vag către un „most” de eșecuri de decenii în curs, jurând că rețeaua sa corporativă – care a raportat profituri de 22 de miliarde de dolari. numai în 2023, de aproape trei ori mai mare decât cea raportată de CVS, a doua cea mai profitabilă companie de asigurări de sănătate care an — a luptat în mod constant pentru a „oferi îngrijire de înaltă calitate și costuri mai mici”.
Dar cititorii nu o cumpărau.
În schimb, ei roiau Times cu feedback negativ, adunând peste 2.500 de comentarii în câteva ore de la publicarea articolului, dezactivând temporar secțiunea Comentarii. Utilizatorii și-au împărtășit propriile experiențe oribile cu industria asigurărilor de sănătate, ridicând în derâdere analiza vandă a lui Witty ca pe un „eseu care se folosește singur” care nu a făcut nimic pentru a aborda rolul UnitedHealthcare într-un sistem care prioritizează profiturile acționarilor față de rezultatele medicale de succes pentru clienții săi.
Datele federale din 2022 compilate de site-ul de finanțe personale ValuePenguin au descoperit că UnitedHealthcare și-a depășit cu mult concurenții atunci când a fost vorba de a refuza acoperirea, respingând 32% sau aproximativ una din trei cereri. În 2024, grupul-mamă al asigurătorului a cheltuit mai mult de 5,8 milioane de dolari făcând lobby Congresului pe probleme legate de îngrijirea sănătății.
Între timp, americanii plătesc mai mult ca niciodată pentru asigurările de sănătate, costurile depășesc cu mult rata inflației. Un raport al Kaiser Family Foundation publicat la începutul acestui an a constatat că marea majoritate a adulților din SUA sunt îngrijorați că își pot permite o cheltuială medicală majoră, indiferent de poziția lor financiară.