Bărbatul din California spune că a pierdut 38.000 de dolari – bani destinați mamei sale – în urma unei escrocherii de schimb SIM. Iată cum te poți proteja
Justin Chan din Carlsbad, California, spune că un hacker a drenat 38.000 de dolari din contul său bancar după ce numărul de telefon i-a fost compromis într-o escrocherie de schimb de SIM – și nu este sigur că va primi banii înapoi.
„Acest lucru i se poate întâmpla oricui”, a spus el pentru ABC 10 News într-o poveste difuzată pe 25 noiembrie.
Într-o noapte de septembrie, Chan spune că a început să primească notificări ciudate pe telefonul său și și-a dat seama că nu mai era conectat la rețeaua sa celulară. Nu erau bare și nu putea trimite sau primi apeluri. Acum crede că a fost o victimă a schimbului de SIM, o înșelătorie prin care infractorii preiau numărul tău de telefon.
Accesul la serviciul său de telefonie mobilă nu a fost singurul lucru pe care Chan spune că l-a pierdut. O scrisoare transmisă ABC 10 News arată trei transferuri bancare în valoare totală de 38.000 de dolari dintr-un cont Bank of America.
„Nu am trimis niciodată bani de la Bank of America”, a spus el. „Au fost doar bani care au stat acolo așteptând ca mama să-i folosească ca chirie, ca fonduri, ca hrană, ca plăți pentru utilități.”
Banca a negat inițial cererea sa de fraudă, spune Chan, și este îngrijorat că nu va putea niciodată să recupereze fondurile.
Un schimb de SIM este un tip de fraudă în care escrocii păcălesc un operator de telefonie mobilă să transfere numărul de telefon al victimei pe un dispozitiv pe care îl controlează. Acest lucru se poate face sunând compania și uzurcându-i identitatea victimei, despre care Chan susține că i s-a întâmplat.
„Le-am spus că „Acesta nu sunt eu. De ce ai schimbat linia telefonică? Și practic au spus: „Avem verificare”. Și i-am întrebat: „Ce fel de verificare ați avut?” Și au spus: „Avem ultimele patru cifre ale cardului tău de credit”. Și m-am gândit: „Nu am fost eu și de ce ai face asta?””, a spus Chan.
Odată ce fraudatorii obțin controlul asupra numărului de telefon al unei persoane, pot intercepta apeluri și mesaje text, inclusiv coduri de autentificare cu doi factori, care le pot oferi acces la conturile financiare ale victimei. Această înșelătorie coincide adesea cu colectarea datelor personale ale unei victime, care sunt folosite pentru a ajuta la obținerea accesului la conturi.
O altă scrisoare transmisă ABC 10 News indică că Bank of America i-a refuzat lui Chan o rambursare după ce investigația sa a constatat că cel puțin una dintre tranzacțiile în cauză a fost confirmată prin mesaj text.
„A fost la fel de rău ca criminalul care mi-a luat banii inițial”, a spus el.
Citeşte mai mult: Costul vieții în America este încă scăpat de sub control – folosește aceste 3 „active reale” pentru a-ți proteja averea astăzi
După ce a contactat banca, ABC 10 News raportează că cazul lui Chan a fost redeschis, cu toate acestea, nu este clar dacă va recupera banii.
„Bank of America acordă prioritate protecției clienților și îi rambursăm clienții noștri pentru pierderile de fraudă rezultate din tranzacții verificate, neautorizate”, a declarat un purtător de cuvânt pentru radiodifuzor.
Un purtător de cuvânt al companiei de servicii de telefonie a lui Chan, Xfinity Mobile, a declarat, de asemenea, pentru ABC 10 News că lucrează pentru a ajuta la rezolvarea problemei pentru el.
Peste 1.000 de victime au pierdut peste 48 de milioane de dolari din cauza infracțiunilor de schimb SIM în 2023, potrivit Centrului de plângeri pentru infracțiunile pe Internet al FBI.
Motivul pentru care schimbarea SIM este atât de alarmantă este că nu necesită ca victima însăși să cadă în înșelătorie. Escrocii pot aduna informații care sunt disponibile online, cum ar fi numele, adresa și vârsta unei persoane, pentru a ocoli eventualele întrebări de securitate privind protecția prin parolă. Cu toate acestea, există pași pe care îi puteți lua pentru a vă proteja.
“Vrei să te asiguri că păstrezi parole unice. Acest lucru este foarte important”, a declarat Melissa Lambarena, expertă în finanțe personale NerdWallet, pentru ABC 10 News. „Puteți, de asemenea, să contactați operatorul de telefonie și să întrebați despre configurarea unui PIN. Deci, ori de câte ori există o modificare a contului dvs., acest PIN va fi necesar.”
Acolo unde este posibil, utilizați o aplicație de autentificare, cum ar fi Google Authenticator, mai degrabă decât mesajele text pentru a genera coduri atunci când configurați autentificarea cu doi factori. Chiar dacă fraudatorii au acces la mesajele text ale telefonului dvs., este posibil să nu poată accesa aplicația dvs. de autentificare, care vă poate menține conturile financiare în siguranță. De asemenea, merită să fii precaut cu privire la informațiile pe care le distribui online, în special pe site-urile de social media.
Monitorizarea conturilor și raportarea rapidă a oricărei activități suspecte poate fi de asemenea utilă.
Dacă ați fost victima unei infracțiuni similare, o puteți raporta Centrului de plângeri pentru infracțiuni pe internet al FBI la IC3.gov.
Acest articol oferă doar informații și nu trebuie interpretat ca un sfat. Se oferă fără garanție de niciun fel.
