Subway își încheie ultima masă de valoare după performanța slabă a lanțului de sandviciuri

Subway își încheie oferta de masă de 6,99 USD, după ce promoția nu a primit rezultatele așteptate.

Se pare că afacerea a fost retrasă din magazine pe 27 noiembrie din cauza performanței slabe, la doar câteva săptămâni după ce a fost introdusă de Ziua Națională a Sandwich-ului (3 noiembrie). Promoția a inclus orice submarin de șase inci și o alegere între o băutură mică și chipsuri sau două prăjituri la 6,99 USD. Cu toate acestea, va fi disponibil în continuare la comanda online sau în aplicația Subway până pe 26 decembrie.

„Meal Deal a fost conceput pentru a ajuta la creșterea traficului, a vânzărilor și, în cele din urmă, a profitabilității la nivel de restaurant și a îndeplinit aceste obiective în timpul testului de piață”, se arată în mesajul Subway, după cum a raportat. Restaurant de afaceri. „În timp ce promoția națională Meal Deal oferă numărul așteptat de răscumpărări zilnice, în general, promoția nu conduce la rezultatele anticipate.”

Cu toate acestea, Subway oferă acum o nouă ofertă: 20% reducere la orice sandviș comandat prin aplicația companiei. Oferta, care a început astăzi (27 noiembrie), va fi disponibilă până la 1 ianuarie. Clienții pot aplica oferta pentru comenzile lor în aplicația Subway cu codul TWENTYOFF.

Subway a trimis și o declarație prin e-mail către Restaurant de afacerimenționând că compania urmărește performanța promoțiilor și face modificări la oferte atunci când este necesar. Cu toate acestea, lanțul de fast-food nu a recunoscut în mod explicit dacă oferta de 20% reducere a venit din cauza faptului că oferta de masă de 6,99 USD se încheia.

„Abordarea valorii a Subway este atentă și strategică, valorificând datele pentru a ajuta la echilibrarea nevoilor consumatorilor, protejând în același timp profiturile francizei”, a spus compania. „Testăm continuu noi platforme de valoare menite să contribuie la generarea de trafic profitabil și să încurajeze vizitele repetate.”

Declarația a continuat: „Luăm în serios feedback-ul și datele și, dacă este necesar, adaptăm rapid cursul pentru a ne asigura că facem ceea ce este mai bine pentru francizații noștri, oaspeții și afacerea în general.”

Independentul a contactat reprezentanții Subway pentru comentarii.

Pe lângă faptul că oferă sandvișuri cu 20% reducere, Subway a lansat și alte promoții în ultimul an. În octombrie, brandul a anunțat un desert special de sărbători: o prăjitură cu picior lung de ciocolată și mentă. Prajitura este facuta din aluat de biscuiti cu ciocolata dubla de la Subway, amestecat cu ciocolata si chipsuri albe si extract de menta. Dulciul, care va fi disponibil în magazine până pe 31 decembrie, este completat cu bucăți de trestie de bomboane roșii și albe.

Subway – fondată inițial în Bridgeport, Connecticut, în 1965 – este cunoscută pentru că se specializează în sandvișuri și wrap-uri submarine. Marți (26 noiembrie), lanțul a anunțat că CEO-ul său, John Chidsey, se va retrage la sfârșitul anului 2024, după cinci ani în funcție. Carrie Walsh, actualul președinte al Subway pentru Europa, Orientul Mijlociu și Africa (EMEA) și fost director global de marketing va deveni CEO interimar.

La începutul acestui an, lanțul a fost achiziționat de firma de capital privat cu sediul în Atlanta, Roark Capital, pentru suma estimată de 9,55 miliarde de dolari. Anunțând încheierea tranzacției, Subway a spus că achiziția a venit în urma a trei ani de creștere a vânzărilor și a creșterii nete pozitive a restaurantelor la nivel global, pentru prima dată din 2016. Roark Capital este, de asemenea, investită în câteva alte mărci de fast-food din SUA, inclusiv concurentul Subway. a lui Jimmy John.