În timp ce făcea comisioane la New York anul trecut, Grant Holihan din Long Island a primit un telefon de la Chase Bank, care i-a cerut să confirme o achiziție recentă din Las Vegas. Dar Holihan, în vârstă de 27 de ani, a susținut că nu a fost niciodată în Las Vegas. El a bănuit că contul său de debit și codul PIN au fost scufundate la un bancomat din apropierea șantierului său de construcții.
Potrivit Holihan, Chase a fost de acord să închidă contul, dar apoi au urmat mai multe taxe. În puțin mai puțin de o oră, peste 7.000 de dolari au fost scurși din contul său bancar în tranzacții separate în cealaltă parte a țării. În cele din urmă, întreaga sa economii i-au fost furate în mai puțin de o zi.
Acum, Holihan spune că Chase încă refuză să-și restituie banii.
„Nu mi-am dat niciodată codul PIN”, a spus Holihan pentru CBS New York. „Încă îmi neagă afirmația și a trecut peste un an mai târziu și încă nu mi-am văzut banii”.
Fără nicio rezoluție în vedere, este important să înțelegem cum s-a putut întâmpla acest lucru și ce se poate face pentru a evita o pierdere financiară similară.
În procesul de skimming al cardurilor de debit, fraudatorii instalează în secret dispozitive pe bancomate sau terminale de plată pentru a fura detaliile cardului și informațiile PIN. Skimmer-urile captează date în timp ce o cameră ascunsă sau o suprapunere cu tastatură înregistrează PIN-ul utilizatorului. În cele mai multe cazuri, aceste dispozitive sunt greu de văzut de către oameni, deoarece arată ca cititoare de carduri legitime.
Holihan bănuiește că exact asta i s-a întâmplat.
„Reclamația acestui client a fost respinsă deoarece taxele au fost autorizate cu PIN-ul lor și verificate prin apel telefonic”, a declarat JPMorganChase pentru CBS News New York.
Spre deosebire de scanarea cardurilor de credit, în care hoții fură numerele de carduri de credit, frauda cu cardurile de debit nu intră sub incidența Legii privind adevărul în împrumuturi, care oferă mai multe protecție consumatorilor. În timp ce vorbea cu reporterul CBS Elle McLogan, avocatul senior al Centrului Național de Drept al Consumatorului, Carla Sanchez-Adams, a împărtășit modul în care acest lucru afectează consumatorii.
„Legea care se aplică cardurilor de credit, Legea Adevărului în Împrumut, este mai protectoare decât Legea privind transferul electronic de fonduri”, a spus ea pentru CBS New York. „Întotdeauna îi avertizez și îi sfătuiesc pe consumatorii care au capacitatea de a avea carduri de credit să le folosească. să efectueze plăți pentru că sunt mult mai sigure decât orice alt tip de plată”.
Citeşte mai mult: 5 moduri de a-ți crește valoarea netă acum — crește cu ușurință jocul de bani fără a-ți modifica viața de zi cu zi
Leave a Reply