Uneori locul 2 e locul 1
Yep, asa e, uneori locul 2 e locul 1!
Asa cum stim, in fiecare an companiile mari de telefoane mobile lanseaza cateva serii. In primul rand sunt flagship-urile: iPhone 7, Note 7, Htc 10, Huawei 9P si asa mai departe. Apoi sunt telefoanele middle care au specificatii neinteresante si pret mediu. Si in ultimul rand sunt cele mai ieftine. Alea pentru parinti, bunici si nepoti.
Partea proasta e ca uneori se intampla ca cel mai asteptat produs al unei companii sa dea gres.
What next?!
Ma gandesc la toti cei care n-au avut bani de Note 7 si si-au luat urmatorul telefon de pe lista: Samsung Galaxy S7 sau S7 Edge. Ei bine, pentru ei, locul 2 a devenit locul 1.
Daca va intrebati ce se va intampla cu Samsung mai departe iata un studiu pe un esantion de 1000 de persoane care au raspuns la intrebarile:
- Veti ramane clienti Samsung dupa episodul Note 7?
- Daca veti ramane clienti Samsung care este motivul?
Mi s-a parut foarte interesant studiul si mai ales rezultatele acestuia. Luati de cititi!
Sorin.
